Whole Foodsin toimitusjohtaja: Olemme "hyveellisen kehän" kustannusten leikkaamisessa ja päivittäistavarahintojen alentamisessa

Whole Foodsin toimitusjohtaja John Mackey kertoi CNBC:lle tiistaina, että Amazonin omistama päivittäistavaraketju on edelleen sitoutunut alentamaan elintarvikkeidensa hintoja rakentaen useita aiempia leikkauksia.

"Jatkamme hintojen ajamista ajan mittaan Whole Foodsissa", hän sanoi Power Lunch -tunnilla. "Leikkaamme kustannuksiamme, alennamme hintojamme, saamme lisää liiketoimintaa, alennamme hintoja, leikkaamme kustannuksia, joten mielestäni olemme hyveellisissä piireissä juuri nyt."

Mackey, joka perusti uraauurtavan luomukaupan 40 vuotta sitten, kiitti synergioita Amazonin kanssa siitä, että se oli keskeinen hinnanalennuksen ajuri. Verkkokauppatitan osti vuonna 2017 whole foodsin, joka on pitkään kantanut mainettaan kalliina, 13,7 miljardilla dollarilla.

"Olemme tehneet kolme merkittävää hinnanalennusta fuusion jälkeen, ja meillä on neljäs, jonka olemme nyt alkamassa", sanoi Mackey, jonka uusi kirja "Conscious Leadership: Elevating Humanity Through Business" julkaistiin tiistaina.

Mackeyn kommentit tulevat, kun Yhdysvallat jatkaa taistelua koronaviruspandemiaa vastaan, jonka aikana päivittäistavaroiden hinnat ovat nousseet toimitusketjun ongelmien kupliessa erityisesti lihateollisuudessa. Maan suurimman supermarketketjun Krogerin toimitusjohtaja Rodney McMullen kertoi CNBC:lle viime viikolla näkevänsä ruokainflaation tasaantuvan pandemiaan liittyvien varhaisten nousujen jälkeen.

Whole Foodsin osalta Mackey sanoi, että sen liiketoiminnan laaja katsaus on luonut tilaa hinnanalennuksia varten viime vuosina.

"Sinun on työskenneltävä yrityksesi jokaisen yksityiskohdan kanssa. Sinun täytyy katsoa, mihin käytät rahasi. Amazon on tuonut Whole Foodsiin uusia kriittisiä työkaluja, jotka auttavat meitä miettimään asiaa - karsimaan kallonkutistajamme, leikkaamaan pilaantumistamme, karsimaan varkauksiamme", hän sanoi. "Tuomme vain kriittisempää silmää kustannuksiimme Whole Foodsissa."

Syyskuussa 2019 Whole Foods kertoi muuttavansa kelpoisuusvaatimuksiaan ostaakseen terveydenhuollon kattavuuteen nostaen minimin 30 tuntiin viikossa 20 tunnista ylöspäin. Tuolloin yhtiö ilmoitti, että noin 1 900 työntekijää eli alle 2 prosenttia ei olisi enää tukikelpoinen tammikuussa voimaan astuvan muutoksen vuoksi.

Mackey totesi, että Whole Foodsin minimipalkka on 15 dollaria työntekijöille, mikä on koko yrityksen laajuinen käytäntö Amazonin yhdysvaltalaisille työntekijöille vuonna 2018. "Se pakottaa meidät olemaan tuottavampia. ... Osittain kompensoidakseen sitä teemme jonkin verran automaatiota", hän sanoi, kuten lisää itsepalvelupalveluita. Hän viittasi myös muihin muutoksiin, jotka "en ole oikeastaan vapaa puhumaan" ja teknologian integroinnin edistämiseen Whole Foodsin ja Amazonin välillä.

"Nettotulos on se, että alennamme kustannuksiamme", hän lisäsi.

Amazon avasi aiemmin tässä kuussa New Yorkin Brooklyniin Whole Foods -toimipaikan, joka on suunniteltu erityisesti täyttämään verkkokaupan tilaukset, joiden suosio on kasvanut pandemian aikana. Se on yhtiön ensimmäinen sellainen myymäläkonsepti.

Mackey sanoi uskovansa, että verkkokaupan lisääntyminen tarttuu joihinkin ihmisiin. Hän sanoi kuitenkin tuntevansa, että "yhä useammat ihmiset palaavat vanhoihin kuvioihinsa" terveyskriisin laantuessa. Hän sanoi: "Verkossa on enemmän ihmisiä ostoksilla kuin ennen covidia, mutta se palaa melko paljon niin kuin se oli vuoden tai kahden kuluttua."