McDonald's jatkaa taukoa ruokasalin uudelleen avaamisessa, vaatii asiakkaiden käyttämään maskeja

McDonaldin tauko Yhdysvaltojen ruokasalien uudelleen avaamisesta jatkuu vielä 30 päivän ajan, kun koronavirustapaukset lisääntyvät edelleen joissain osissa maata.

Yhtiö vaatii myös asiakkaita käyttämään kasvojen suojauksia 1. elokuuta alkaen ja lisää ravintoloihinsa suojapaneeleja, jotta franchising-operaattorit voivat lisätä tilausten vastaanottamista, istumapaikkoja ja henkilöstömäärää.

McDonald's liittyy muihin suuriin vähittäiskauppiaisiin ja ravintola-alan yrityksiin, kuten Walmart, Kroger ja Starbucks, vaatimaan asiakkaita käyttämään naamioita kaikissa Yhdysvaltojen paikoissa.

Yhdysvaltain presidentti Joe Erlinger ja kansallisen franchising-johtajien liiton puheenjohtajaMark Salebrasaid avoimessa kirjeessä McDonald'sin Yhdysvaltojen järjestelmässä, että lähes 82% sen ravintoloista on osavaltioissa tai kunnissa, jotka vaativat kasvojen peittämistä sekä työntekijöille että asiakkaille.

Työntekijöiden, jotka saavat ylimääräistä koulutusta käsittelemään asiakkaita, jotka eivät halua käyttää naamioita, on tarkoitus tarjota näille asiakkaille naamio. Jos asiakas kieltäytyy, työntekijä ohjaa hänet nimettyyn noutopaikkaan turvallisella etäisyydellä muista asiakkaista, ja tilaus nopeutuu.

"Tämän politiikan tarkoituksena on omaksua ennakoiva lähestymistapa ja keskittyä nopeasti etsimään ratkaisuja, kun asiakkaat eivät pysty tai halua käyttää kasvojensuojaa", Erlinger ja Salebra kirjoittivat. "Niissä tilanteissa, joissa asiakas kieltäytyy käyttämästä kasvojensuojaa, otamme käyttöön lisämenettelyt huolehtia niistä ystävällisellä ja nopealla tavalla."

Suojapaneelit ovat jälleen yksi turvallisuustoimenpide sen ravintoloissa. Erlinger ja Salebra sanoivat kirjeessään, että niiden ei ole tarkoitus korvata henkilökohtaisia ​​suojavarusteita tai noudattaa sosiaalista etäisyyttä.

Pikaruokaketju avasi ensimmäisen kerran ruokasalin uudelleen 1. heinäkuuta kolmen viikon ajan koronavirustapausten lisääntyessä. Noin 15% McDonald'sin 14 000 paikasta oli avannut ruokasalit uudelleen. Franchise-omistajat, jotka ovat jo avanneet ruokasalit uudelleen eivätkä kohdata mitään paikallisten virkamiesten takaiskuja, voivat päättää pitääkö ne auki.

McDonald'sin, jonka markkina-arvo on 152 miljardia dollaria, osakkeet ovat toistaiseksi melkein tasaiset tänä vuonna. Yhtiön odotetaan raportoivan toisen vuosineljänneksen tuloksensa tiistaina.