52 Entiset franchising-edunsaajat haastavat McDonald'sin rodulliseen syrjintään

Yli 50 entistä McDonald'sin franchiseea haastaa pikaruokajättiä rodullisen syrjinnän vuoksi väittäen, että se kielsi heiltä samat mahdollisuudet kuin valkoiset operaattorit ja työnsi heidät ulos järjestelmästä.

52 mustaa kantajaa väittävät, että McDonald's on rikkonut liittovaltion syrjinnän vastaista lakia ja rikkonut heidän sopimuksiaan. Heillä oli yli 200 ravintolaa ja poistuttiin franchising-palvelusta vuosina 2010–2020. Kanne jätettiin tiistaina liittovaltion tuomioistuimessa Illinoisissa, jossa yrityksen pääkonttori sijaitsee.

Valituksen mukaan McDonald's ohjasi mustia franchising-yrityksiä ravintoloihin matalan tulotason kaupunginosissa, joilla on tyypillisesti korkeammat turvallisuus- ja vakuutuskustannukset ja pienempi volyymimyynti. Oikeudenkäynnissä sanottiin, että kantajien keskimääräinen vuotuinen liikevaihto oli 2 miljoonaa dollaria, vähintään 700 000 dollaria vähemmän kuin McDonald'sin kansalliset keskiarvot franchising-toimijoiden välillä vuosina 2011--2016. Viime vuonna sen franchising-toimijoiden kansallinen keskimääräinen myynti nousi 2,9 miljoonaan dollariin.

Vähentäen ravintoloiden kustannukset käyttämättömistä tuloista aktiivisten vuosien aikana kantajat sanovat, että niiden tappiot ovat keskimäärin 4-5 miljoonaa dollaria sijaintia kohden.

"McDonald'sin liikevaihto perustuu yhteen tekijään ja vain yhteen: sijaintiin", kantajien asianajaja James Ferraro sanoi haastattelussa. "Sillä ei ole mitään tekemistä Big Macin maun kanssa. Et mene toiseen McDonald'siin, koska Big Macit ovat parempia. Menet lähimpään McDonald's-jaksoon. "

McDonald's sanoi, että vaikka se voi suositella sijainteja, päätös on viime kädessä franchising-edunsaajien tehtävä. Se kertoi myös, että kantajat käyttivät ravintoloita monissa eri yhteisöissä eri puolilla maata ja että yritys myi tehokkaita franchising-palveluja mustille operaattoreille.

Oikeudenkäynnissä väitetään, että mustat operaattorit, jotka hylkäsivät tarjouksen jatkaa ravintoloiden hoitamista matalapalkkaisilla alueilla, joutuivat kostotoimiin. Kantajat väittävät myös, että McDonald's antoi harhaanjohtavia ennusteita, jotka suostuttelivat heidät ostamaan ei-toivottuja franchising-sopimuksia, ja kielsivät heiltä paremmat sijainnit, jotka tyypillisesti annettiin valkoisille franchising-omistajille, jotka ylläpitivät turvallisempia ravintoloita, joiden myynti oli korkeampi ja turvallisuuskustannukset alhaisemmat.

Monet kantajista olivat velkaa yritykselle tai myyjille, kun he olivat poistuneet franchising-sopimuksesta.

"Nämä syytökset kohtaavat kaiken, mitä kannatamme organisaationa ja kumppanina yhteisöille ja pienyrittäjille ympäri maailmaa", McDonald's sanoi lausunnossaan. "Me kiistämme kategorisesti väitteet siitä, että nämä franchising-edunsaajat eivät pystyneet menestymään McDonald'sin minkäänlaisen syrjinnän takia, olemme varmoja, että tosiasiat osoittavat, kuinka sitoutuneita olemme McDonald's -järjestelmän monimuotoisuuteen ja yhtäläisiin mahdollisuuksiin, muun muassa franchising-asiakkaamme, toimittajamme ja työntekijämme. "

Ferraron asianajotoimisto alkoi tutkia väitettyä syrjintää helmikuun alussa. Joulukuussa Business Insider ilmoitti, että mustien franchising-saajien määrä on supistunut jo vuosia. Tiistaina tehdyn valituksen mukaan McDonald's Black -operaattoreiden määrä oli ennätyksellisen korkea vuonna 377. Vuonna 2020 niitä on vain 186 huolimatta siitä, että McDonald's on yli kaksinkertaistanut maailmanlaajuisen ravintolamääränsä kyseisenä ajanjaksona. Mustan franchising-edunsaajien väheneminen tapahtui samaan aikaan McDonaldin ensimmäisen mustan toimitusjohtajan Don Thompsonin toimikauden kanssa, joka ohjasi yritystä vuosina 2012--2015.

Oikeudenkäynnissä väitetään, että mustien franchising-saajien lasku ei ole virhe. McDonald'sin väitettiin luokittavan mustan ravintolan epäoikeudenmukaisesti, mikä johti huonoon sisäiseen arviointiin ja myöhemmin kasvumahdollisuuksien kieltämiseen ja parempiin franchising-ehtoihin.

McDonald's kertoi, että franchising-edunsaajien lukumäärä on yhdistetty viime vuosina kaikkiin roturyhmiin. Yritys väittää, että mustien operaattoreiden suhde on pääosin muuttumaton.

Kesäkuun alussa Ferraron yritys ilmoitti McDonald'sille oikeusjutusta. Useita viikkoja myöhemmin, valtakunnallisten mielenosoitusten ja mellakoiden jälkeen poliisin julmuutta ja rasismia vastaan, McDonald'sin toimitusjohtaja Chris Kempczinski ilmestyi CNBC: n "Mad Money with Jim Cramer" -elokuvalle ja väitti, että yritys oli todennäköisesti lyönyt enemmän mustaa miljonääriä kuin minkä tahansa muun yrityksen.

Ferraro kutsui lausuntoa "outoksi ja vääräksi" ja listasi Kansallisen koripalloliiton ja Kansallisen jalkapalloliigan mustien miljonäärien luojiksi. Hän kertoi suunnitelmista kuulustella Kempczinski oikeudessa selittääkseen kommenttia tarkemmin.

"He ovat osallistuneet tähän PR-kampanjaan parin viime kuukauden aikana parantamaan imagoaan", Ferraro sanoi.

Heinäkuun lopulla McDonald's jakoi päivitetyt yritysarvot ja enemmän sitoutumisestaan ​​monimuotoisuuteen ja osallisuuteen. Sen ponnistelujen joukossa on suunnitelmia tehostaa pyrkimyksiään houkutella ja rekrytoida erilaisia ​​franchising-omistajia, vaikka McDonald's ei määritellyt, mikä tekee operaattorista "monipuolisen".

CNBC: n katsomassa oikeudenkäyntiä koskevassa videossa McDonald'sin työntekijöille ja toimittajille Kempczinski toisti, että yritys edustaa monimuotoisuutta, oikeudenmukaisuutta ja osallisuutta, ja sanoi, että oikeusjuttuja on tutkittu.

"Tarkastuksemme perusteella olemme eri mieltä tämän oikeusjutun vaatimuksista ja aiomme puolustaa voimakkaasti sitä", Kempczinski sanoi.

Tämä on ainakin kolmas McDonald'sia vastaan ​​tänä vuonna nostettu rodullinen syrjintäoikeus. Tammikuussa kaksi McDonald'sin vanhempaa johtajaa, Vicki Guster-Hines ja Domineca Neal, nostivat kanteen yhtiötä vastaan ​​väittäen rodullista syrjintää. Oikeudenkäynnissä väitetään, että ketju laukaisi afrikkalaisamerikkalaisen johtajuuden ja työnsi mustat franchising-edunsaajat ulos. McDonald's on väittänyt, että tuomioistuimen tulisi poistaa joitakin väitteitä, mukaan lukien mustia operaattoreita koskevat väitteet.

Kolme mustan ravintolan työntekijää haastoivat McDonald'sin myös tänä vuonna väittäen rodullista häirintää, syrjintää ja kostotoimia Floridassa.