Myyntiautomaatit ovat suosittuja Iso-Britanniassa, Survey Finds

Muovin käytön vähentäminen ja lisääntynyt kysyntä terveellisemmille myyntivaihtoehdoille ovat kaksi avaintoimintoa myyntimenestykseen, joka löydettiin lokakuussa järjestetyssä International Vending Week -tapahtumassa, Yhdistyneen kuningaskunnan Vendex-näyttelyiden takana olevan yrityksen Trade Events, käynnistämässä tutkimuksessa.

Lähes 400 henkilöä, jotka edustavat sekä myyntitapahtumaa että sen asiakkaita, osallistui tutkimuksiin, joiden tarkoituksena oli luoda vertailukohta toimialalle. Teknologian, kuten myös kestävän kehityksen kysymysten, nähtiin olevan tärkeä tekijä tulevaisuuden myyntimenestyksessä.

Alusta alkaen oli selvää, että myyntimarkkinat nauttivat edelleen suosiota ja kasvua, koska alle 2% vastaajista ei ollut koskaan käyttänyt myyntiautomaatteja ja yli 30% oli käyttänyt sellaista viimeisen viikon aikana.

Lähes 70% kaupasta vastaajista koki, että kuumien juomien laatu on nykyään parempi tai yhtä hyvä kuin minkä tahansa High Street -baristan tarjous verrattuna 10 vuotta sitten. Tämä vastaa kuluttajien mielipiteitä, koska 80% kuluttajista vastasi "kyllä" samaan kysymykseen.

Parannusehdotuksiin sisältyy vähemmän muovia, tuoretta maitoa ja parempaa räätälöintia. Uusia juomapaikkoja koskevia ehdotuksia olivat jääkahvi ja kylmä panimo, vegaaniset vaihtoehdot lehmänmaitoon ja kuumat virvoitusjuomat, kuten maustetut omenat.

Kahvi ja kuuma suklaa olivat eniten ostettuja kuumia juomia, ja teetä oli jäljessä, kun ostoprosentti oli 50% alhaisempi kuin kahvi. Fizzy juomat lisäsivät kylmäjuomapöytä vedellä, joka on tämän kategorian toiseksi suosituin valinta.

Kahdeksankymmenellä prosentilla myyntitoimintaa harjoittavista yrityksistä on kysyntää terveellisempiä myyntivaihtoehtoja, ja yli puolet niistä tarjoaa myyntitoimintoja, jotka vastaavat CQUIN-vaatimuksia. Lisättyä sokeria tai vähän sokeria sisältäviä ja vähärasvaisia ​​tuotteita ei myöskään varastoida.

Sokeriveron myyntiin sisältyy tarve varastoida uudelleen muotoiltua tuotetta ja tarjota suurempi valikoima sokerittomia juomia. Kaupan vastaaja kommentoi kuitenkin, että hintojen on täytynyt nousta sokeriveron seurauksena, mutta kuluttajat ovat edelleen halukkaita maksamaan. Niistä 36%: lla vastaajista, jotka tarjoavat ruokavaliokohtaisia ​​myyntivaihtoehtoja, puolet tarjoaa kasvis- ja gluteenittomia tuotteita, mutta muihin ruokavaliovaihtoehtoihin, kuten muuntogeenisiin, kosher- ja laktoosittomiin, puututaan harvoin.

Edellä esitetyn vastaisesti makeiset sekä suolaiset ja makeat välipalat olivat kuluttajakyselyssä yleisimmin ostettujen myrkyllisten ruokien kärjessä. Tämä vahvistaa, että huolimatta myyntiteollisuuteen kohdistuvasta painostuksesta toimittaa terveellisempiä valintoja kuluttajille ja kuluttajille, jotka ilmaisevat toiveensa terveellisemmille, venedirektiiveille, todellisuus on, että kuluttajat valitsevat usein vähemmän terveellisiä ruokia kuin terveellisemmät vaihtoehdot. Tuoreiden hedelmien ja salaattien osuus yhdessä luokassa oli alle 10%.

Kun kuluttajilta kysyttiin, mitä tavaroita he haluaisivat tavata, terveellisemmät vaihtoehdot (mukaan lukien GF, vähäkalorinen, runsaasti proteiinia sisältävät, tuoreet jäähdytetyt salaatit) tulivat toiseksi teknisten lisävarusteiden sijaan.

Kaikki myyntikaupan vastaajat suhtautuivat myönteisesti automaation tulevaisuuteen. Yli puolella on kokemusta mikromarkkinoiden asentamisesta tai toimittamisesta ja lähes 90% näkee segmentin kasvavan seuraavan viiden vuoden aikana.

Kolme neljäsosaa kyselyyn osallistuneista yrityksistä ryhtyy toimenpiteisiin ympäristövaikutusten vähentämiseksi. Suurin osa käyttää ympäristöystävällisiä pakkauksia, kuten kuppeja, jätteiden kierrätystä sekä energiatehokkaiden koneiden tuotantoa ja käyttöä. Yli 90% ilmoitti näkevänsä ympäristöpaineen liiketoimintaansa kasvavan seuraavan viiden vuoden aikana.

Kosketusnäytöt, käteisettömät maksutekniikat ja digitaalinen osakehallinta olivat luettelon kärjessä, kun teollisuudelle kysyttiin, mitä tekniikoita se käyttää. Seuraavaksi seuraa tiiviisti digitaalimainonta ja WIFI-yhteyspisteitä.

Vaikka kasvojen, RFID-tunnistusta ja biometrisiä tietoja käytetään edelleen, niiden käyttö on edelleen suhteellisen harvinaista. Kuusikymmentä prosenttia vastaajista ei ole koskaan käyttänyt käteistä automaatteja, mutta 85 prosenttia vastaajista, jotka ovat käyttäneet pankkikorttia maksamiseen. Matkapuhelimen maksaminen Google- tai Apple-maksun avulla oli seuraavaksi suosituin maksutapa, kun taas työnantajien tai yliopistojen myöntämiä ennakkomaksukortteja käytettiin harvoin.

Suurin osa vastaajista ei ollut tietoinen myyntiautomaattiklubin eduista, kuten kilpailuista , rahansiirtoseteleistä ja kanta-asiakasjärjestelmästä, ja alle 15% oli koskaan saanut tällaisia ​​etuja koneen käytöstä.

Terveys- ja hygieniatuotteet sekä savukkeet olivat yleisimmin ostettuja ruoka- ja oluttuotteita , vaikka kuulokkeet, laturit ja muut tekniset laitteet vetoavat. Vastauksena tuotteisiin, joita yleisö haluaa nähdä purjehtivina, tekniset lisälaitteet arvioitiin korkeimmaksi vastaukseksi.

Osallistujille annettiin myös mahdollisuus jakaa epätavallisimpia esineitä, joita he ovat nähneet lentäneenä. Kultapalkit, arvokkaat korut ja jopa autot näyttävät olevan melko yleisiä Lähi-idän myyntiautomaateissa. Epätavallisimpien tavaroiden luettelossa olivat kuitenkin seksilelut ja kalasyötti, joita seuraavat tiiviisti pääasiassa Aasiassa elävät hummerit ja raput.

Kaavio kaupan tapahtumien luvalla.